澳門(mén)特區(qū)政府行政會(huì)15日舉行新聞發(fā)布會(huì)，公布《公務(wù)人員投訴處理的管理制度》行政法規(guī)草案。草案提出，公務(wù)人員需以書(shū)面形式提出投訴，經(jīng)簽署后向有關(guān)部門(mén)提出，不得匿名投訴。

行政會(huì)發(fā)言人梁慶庭介紹，為貫徹澳門(mén)特區(qū)政府的管理理念，并對(duì)公務(wù)人員的管理制度作出補(bǔ)充，特區(qū)政府制定了《公務(wù)人員投訴處理的管理制度》行政法規(guī)草案，以保障公務(wù)人員提出投訴的權(quán)利，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。

草案適用于澳門(mén)特區(qū)公共部門(mén)公務(wù)人員，以及適用公職法律制度一般規(guī)定的公務(wù)人員，但不適用于廉政公署部門(mén)、審計(jì)署、立法會(huì)輔助部門(mén)、終審法院院長(zhǎng)辦公室及檢察長(zhǎng)辦公室。

草案提出，設(shè)立隸屬于行政法務(wù)司司長(zhǎng)責(zé)任實(shí)體的“公務(wù)人員投訴處理管理委員會(huì)”，最多由7名成員組成，成員由行政長(zhǎng)官批示委任幷訂定任期。

草案還訂明，公務(wù)人員需以書(shū)面形式提出投訴，經(jīng)簽署后向有關(guān)部門(mén)提出，不得匿名投訴，投訴所發(fā)生的事實(shí)不得超過(guò)3年。投訴處理完結(jié)后，結(jié)果會(huì)通知投訴人和委員會(huì)，如投訴人不滿(mǎn)意處理結(jié)果，可要求委員會(huì)介入分析處理。

行政公職局局長(zhǎng)高炳坤表示，要求實(shí)名投訴是因?yàn)樵谔幚硗对V過(guò)程中，需理解當(dāng)中情節(jié)，若不知悉投訴者身分難以跟進(jìn)。與此同時(shí)，有關(guān)制度已明確保障投訴人權(quán)利，不得因投訴影響投訴人的雇傭和職程發(fā)展。(完)