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老人在機(jī)場(chǎng)被撞傷,欲維權(quán)卻被機(jī)場(chǎng)告知監(jiān)控錄像模糊

時(shí)間:2018/11/16 11:49:49 點(diǎn)擊:

驚訝!虹橋機(jī)場(chǎng)里的監(jiān)控模糊得連人像都看不清!虹橋機(jī)場(chǎng),號(hào)稱國(guó)際大都市機(jī)場(chǎng),是世界繁華都市上海的主要出入港,可是機(jī)場(chǎng)里的監(jiān)控卻連人像都看不清。老人在機(jī)場(chǎng)里由于機(jī)場(chǎng)秩序混亂被乘客推倒撞傷后維權(quán),卻止于該機(jī)場(chǎng)里不給力的監(jiān)控。

2018102號(hào)我媽媽(71歲)從廣州乘坐海南航空HU7131飛虹橋,前往上海旅游。在虹橋機(jī)場(chǎng)24號(hào)行李轉(zhuǎn)盤取行李的地方,機(jī)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)置了行李票檢查口,乘客需路經(jīng)該口,當(dāng)時(shí)乘客多,機(jī)場(chǎng)放行行李的檢查口太窄,秩序混亂,現(xiàn)場(chǎng)卻沒(méi)有維持秩序的工作人員及措施。

我媽媽在通過(guò)該檢查口的時(shí)候,正是由于機(jī)場(chǎng)檢查口設(shè)置太窄,現(xiàn)場(chǎng)混亂,被乘客推到撞傷,我馬上報(bào)警,但虹橋機(jī)場(chǎng)的監(jiān)控像素太低,非常模糊,根本看不清人臉,所以推倒我媽媽的乘客和虹橋機(jī)場(chǎng)的人員都不肯承擔(dān)責(zé)任,甚至去醫(yī)院檢查,都不肯墊付檢查費(fèi)。從醫(yī)院回機(jī)場(chǎng)看了監(jiān)控,警方說(shuō)監(jiān)控太模糊,看不清誰(shuí)把我媽媽拌倒的,處理不了。事實(shí)上是一個(gè)推著兒童車的男人搶著過(guò)行李票檢查口,兒童車的前輪把我媽媽拌倒了,因?yàn)楸O(jiān)控看不清,對(duì)方死活不認(rèn)。

第一責(zé)任人虹橋機(jī)場(chǎng)沒(méi)管理好乘客秩序,臨時(shí)設(shè)置行李票檢查口太窄;第二,作為一個(gè)國(guó)際大都市機(jī)場(chǎng),監(jiān)控模糊連人臉都看不清,而且只有一個(gè)監(jiān)控且只有一個(gè)角度拍到事情發(fā)生的地方。第三,事情是在機(jī)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的,機(jī)場(chǎng)人員什么都不做,在我本人的要求下才象征性派了一個(gè)員工一起陪我媽媽去醫(yī)院檢查,在醫(yī)院就站著一邊,什么都沒(méi)幫忙,到最后虹橋機(jī)場(chǎng)連一點(diǎn)責(zé)任都不愿意承擔(dān)。

除了報(bào)警,我還向上海12345及中國(guó)民用航空局投訴,海南航空的回復(fù)是乘客已離開飛機(jī),事情與海南航空沒(méi)關(guān)系;虹橋機(jī)場(chǎng)回復(fù)是警方已介入,讓警方處理。我要求海南航空和虹橋機(jī)場(chǎng)給我書面回復(fù),兩者均表示不可以。

事情發(fā)展到現(xiàn)在,海南航空的回復(fù)是乘客已離開飛機(jī),事故與海南航空沒(méi)關(guān)系;虹橋機(jī)場(chǎng)回復(fù)是警方已介入,讓警方處理;警方回復(fù)是虹橋機(jī)場(chǎng)的監(jiān)控太模糊,處理不了,去法院起訴吧。

監(jiān)控模糊連人臉都看不清,去法院起訴有用嗎?虹橋機(jī)場(chǎng)、海南航空、警方三方繞了一圈,請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)能為這個(gè)孤立無(wú)助的老人維權(quán)?我現(xiàn)在真的是沒(méi)有辦法了。

作者:不詳 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
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